Por Jean-Paul Cavalletti
Crítico de Viajes y Restaurantes en DineWithJP
Reseña independiente • Visitado personalmente
He tenido la suerte de alojarme en algunos buenos hoteles a lo largo de los años, principalmente en Londres y por Europa. Empiezas a darte cuenta de que un nombre famoso y precios altos no siempre significan que tendrás una gran experiencia. Después de más de 10 años explorando hoteles y restaurantes por todo el mundo, decidí canalizar mi pasión por las experiencias excepcionales en reseñas honestas y detalladas. Este blog representa lo que genuinamente descubro: lo espectacular, lo ordinario y, ocasionalmente, lo decepcionante.
Parado bajo los leones de cobre que coronan la fachada de The Ritz en Piccadilly, me encontré haciéndome la pregunta central: ¿puede un hotel inaugurado en 1906 todavía justificar tarifas que comienzan en £960 por noche? La arquitectura neoclásica del edificio —diseñada por Charles Mewès y Arthur Davis— apenas ha cambiado en 120 años. Pero, ¿es suficiente la grandeza histórica para competir con las propiedades de lujo modernas de Londres?
Esta reseña te llevará paso a paso por lo que encontré durante mi estancia, desde el momento en que esas puertas giratorias me introdujeron en la Long Gallery hasta mi conversación final con el equipo de conserjería. Compartiré lo que justifica el precio premium, dónde la experiencia se queda corta y quién debería reservar aquí frente a las innumerables alternativas de cinco estrellas en Londres.
César Ritz inauguró este hotel el 24 de mayo de 1906, ocho años después de establecer su homónimo en París. El hotelero suizo sufrió un colapso por estrés mientras planeaba la cena de inauguración—un detalle que de alguna manera hace que la perfección del hotel sea más comprensible. Este fue el intento de Ritz de corregir todos los errores que había cometido en París.
El edificio comenzó como una de las primeras estructuras de acero de Londres. Sin embargo, el exterior es puro neoclasicismo francés, evocando deliberadamente la Rue de Rivoli con arcadas. ¿Qué hace que esta historia sea relevante? The Ritz recibió el Warrant Real del Rey Carlos III—el primer y único hotel al que se le ha concedido esta distinción por servicios de banquetes y catering. Esto representa más de un siglo de recibir a realeza, primeros ministros e iconos culturales.
Mi taxi se detuvo en el 150 de Piccadilly, y un portero con librea abrió mi puerta antes de que el motor se parara. En segundos, mis maletas desaparecieron y me guiaron a través de las puertas giratorias. El check-in se hace en un escritorio real, no en un mostrador de pie. La recepcionista sabía mi nombre, revisó mi reserva y me explicó todo sin hacerme sentir apurado.
La Long Gallery te recibe con una vista que detiene la conversación. Este corredor abovedado recorre prácticamente la longitud del edificio, bordeado de espejos y detalles Luis XVI. Todo brilla—los candelabros requirieron refuerzo en el techo. Los dorados con pan de oro datan de 1906 y de alguna manera nunca parecen ostentosos, sólo imposiblemente ricos.
El código de vestimenta hace cumplir este ambiente rigurosamente. Los caballeros requieren chaqueta y corbata para el Afternoon Tea y The Restaurant. No vaqueros, no zapatillas, no ropa deportiva. Algunos huéspedes lo encuentran restrictivo; yo lo encontré esencial para preservar la experiencia. Cuando todo el mundo viste formalmente, estás participando en una tradición viva.
Me alojé en una Habitación Deluxe King—la categoría más popular del hotel, que comienza en £960 por noche. La puerta se abrió para revelar la Inglaterra del siglo XVIII: chimenea ornamentada, candelabro de cristal, techos altos y ventanas con vistas a Piccadilly.
La habitación se sintió genuinamente espaciosa en comparación con muchos hoteles de lujo de Londres, aunque no cavernosa. Los muebles antiguos se mezclaban con las necesidades modernas: un televisor de pantalla plana discreto, WiFi gratuito y un minibar bien oculto. La combinación de colores—dorados cálidos y cremas—coincidía exactamente con los espacios públicos.
El baño de mármol fue un punto destacado. Los artículos de aseo de diseñador, los toalleros calefactados y la excelente presión del agua superaron las expectativas para un edificio de 1906. Una bañera separada y una ducha walk-in ofrecían opciones, y la iluminación permitía realmente arreglarse adecuadamente.
Sin embargo, varios huéspedes notan que las habitaciones de entrada pueden sentirse compactas según los estándares modernos. El hotel tiene 111 habitaciones y 25 suites, y no todas las habitaciones tienen la misma presencia que los espacios públicos. Si el tamaño de la habitación importa significativamente, confirma las dimensiones antes de reservar o considera hacer un upgrade a una suite.
The Ritz mantiene una proporción de dos empleados por huésped. Al caminar por la Long Gallery, el personal me saludó por mi nombre. Cuando mencioné que planeaba visitar un museo, el conserje me entregó un mapa impreso con la ruta óptima resaltada. Esto no es acecho—el personal permanece discreto. Pero cuando necesitas algo, se materializan instantáneamente.
Es importante señalar: The Ritz London no tiene spa ni piscina. Esta es una consideración importante para algunos huéspedes a este precio.
El centro de fitness está bien equipado con máquinas modernas de cardio y resistencia Technogym. Es compacto pero adecuado para mantener una rutina, con toallas, agua y un televisor. Para un entrenamiento más extenso o tratamientos de spa, el conserje puede organizar el acceso a instalaciones cercanas.
La restauración es un pilar importante de la experiencia de The Ritz, pero como esta es una reseña del hotel, lo mantendré conciso.
El desayuno se sirve en el espectacular Restaurant, con frescos (costo: £56 por adulto). Es un asunto formal y lujoso con un extenso menú à la carte. La calidad es impecable, estableciendo un tono para el día.
The Restaurant en sí tiene dos estrellas Michelin bajo el mando del Chef Ejecutivo John Williams MBE. El menú de degustación (desde £215) muestra la técnica clásica francesa con ingredientes británicos excepcionales. Las porciones son de tamaño haute cuisine—espera refinamiento sobre abundancia. Lee mi reseña completa del Ritz Restaurant con estrella Michelin en Londres para más información.
Este es el Afternoon Tea más famoso de Londres (desde £95). Es una experiencia ceremonial con piano en vivo, sándwiches finamente cortados, scones calientes y pasteles exquisitos. Reserva con meses de antelación. Las opiniones son variadas: algunos lo encuentran la cúspide de la tradición, otros notan que puede sentirse apresurado durante los turnos ocupados.
1. Autenticidad histórica inigualable: The Ritz ofrece lujo de la Belle Époque genuino, preservado con un cuidado obsesivo. Desde las pantallas de lámparas forradas en rosa hasta los dorados originales, cada detalle refleja la visión de César Ritz en 1906. Estás experimentando el lujo como lo conoció Eduardo VII.
2. Servicio que anticipa en lugar de reaccionar: La proporción de dos empleados por huésped no es sólo un número. El personal conocía mi nombre, recordaba preferencias y resolvía problemas de manera proactiva. El equipo de conserjería manejó peticiones especiales con evidente placer en lugar de obligación.
3. Una ubicación que combina conveniencia y prestigio: Situado en Piccadilly entre Green Park y St. James’s, puedes caminar hasta el Palacio de Buckingham (10 mins), la Royal Academy (5 mins) o Fortnum & Mason (3 mins). La ubicación se siente prestigiosa, no turística.
4. El «factor wow» de los espacios públicos: La magnificencia arquitectónica de la Long Gallery, el Palm Court y el Restaurant es impresionante. Estos espacios son monumentos vivos a una gran era de los viajes y crean una atmósfera que ningún hotel moderno puede replicar.
1. Acumulación agresiva de costos: Con habitaciones desde £960, un cargo por servicio del 5% en alojamiento, desayuno a £56, aparcamiento a £65 y la restauración fina con precios acordes, la factura se dispara dramáticamente. Este no es un hotel para quienes tienen un presupuesto ajustado.
2. Habitaciones de entrada vs. grandeza de los espacios públicos: Mientras que las suites son magníficas, las habitaciones estándar pueden sentirse compactas y no siempre igualan la grandeza del lobby. Algunas tienen vistas menos atractivas. El estilo histórico también puede parecer anticuado para huéspedes que prefieren un diseño minimalista.
3. La formalidad rígida puede sentirse restrictiva: El estricto código de vestimenta (chaqueta y corbata requeridas en áreas clave) es parte de la marca, pero elimina la espontaneidad. Los huéspedes que llegan de vuelos largos deben cambiarse antes de acceder a ciertas áreas del hotel. El cumplimiento a veces puede sentirse inconsistente.
The Ritz London justifica su precio premium para huéspedes que valoran la autenticidad histórica, el servicio impecable y el lujo genuino de la Belle Époque. Este no es un hotel que comprometa la tradición por la comodidad contemporánea—mantiene con orgullo los estándares establecidos en 1906.
¿Es perfecto? No. La falta de un spa, el potencial de habitaciones pequeñas y la formalidad implacable son inconvenientes reales. Sin embargo, ofrece algo cada vez más raro: lujo auténtico preservado durante 120 años. Para huéspedes que priorizan la herencia y el teatro sobre la tendencia, la inversión puede sentirse valiosa.
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No, el desayuno tiene un costo adicional de £56 por adulto y £46 por niño, servido en The Restaurant o a través del servicio de habitaciones.
Muy estricto para el Afternoon Tea, The Restaurant y The Terrace. Chaqueta y corbata para caballeros, sin vaqueros ni zapatillas. Se aplica smart casual en el desayuno y el Rivoli Bar, pero las zapatillas y la ropa deportiva siguen prohibidas en todo el hotel.
Las habitaciones de entrada pueden sentirse compactas según los estándares de lujo modernos, especialmente en comparación con los vastos espacios públicos. Las suites son mucho más espaciosas. Siempre verifica los metros cuadrados de la categoría de habitación específica antes de reservar.
The Ritz es más formal e históricamente «francés» en su estilo Luis XVI. The Savoy tiene más estilo Art Deco y un bar-teatro legendario. Claridge’s es igualmente prestigioso pero con un sentido del diseño ligeramente más contemporáneo (aunque aún clásico). El código de vestimenta de The Ritz es el más estricto.
Los niños son bienvenidos, con servicios como menús infantiles y consolas de videojuegos en la habitación. Sin embargo, el ambiente formal y el código de vestimenta significan que es más adecuado para niños mayores bien educados o ocasiones familiares muy especiales.
El hotel no tiene spa ni piscina. El centro de fitness es solo para huéspedes.
Esto varía según el tipo de tarifa. Las tarifas flexibles a menudo permiten la cancelación gratuita 24-72 horas antes de la llegada. Las tarifas de compra anticipada suelen ser no reembolsables. Siempre confirma los términos específicos al momento de la reserva.
Jean-Paul Cavalletti es un crítico de viajes y restaurantes y el fundador de
DineWithJP. Con base en el Reino Unido, se especializa en reseñas independientes de hoteles de lujo, restaurantes, bares, mercados de alimentos y restaurantes con destino en toda Europa.
Todas las reseñas publicadas en DineWithJP están escritas desde la experiencia de primera mano, con un enfoque en la calidad del alojamiento,
la excelencia del servicio, los servicios y el valor general — siempre de forma independiente y sin influencia editorial.
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